Transport de vélos en France
Transpo’Vélo collecte votre vélo à domicile et le livre à destination — tel quel, sans emballage ni démontage de votre part. Choisissez parmi nos trois formules : Eco2, Standard ou Gold.
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Je renseigne mon itinéraire, déclare mon vélo et choisis ma formule en quelques minutes.
Le livreur Transpo’Vélo se présente à mon adresse au créneau convenu.
Mon vélo voyage en sécurité. Je reçois des notifications à chaque étape.
Le destinataire reçoit le vélo à son adresse, dans l'état dans lequel il a été confié.
Trois niveaux de service pour s'adapter à chaque besoin.
Collecte et livraison sur des tournées à dates fixes.
Un livreur partenaire collecte et livre votre vélo, avec une plage horaire de 4 h.
Vous choisissez la date et l'heure de collecte et de livraison. Service haut de gamme personnalisé.
Le livreur procède au démontage minimal. Vous protégez simplement les zones sensibles avec du papier-bulles — c'est tout.
Indemnisation réglementaire incluse dans toutes les formules. Garantie renforcée disponible en option à la commande.
Notifications email et SMS à chaque étape : confirmation, date de passage, créneau horaire, livraison.
Le livreur se déplace jusqu'à votre adresse. Pas besoin de vous rendre dans un point relais ou une agence.
Transports réalisés par Transpo’Vélo ou via notre réseau de livreurs partenaires sélectionnés pour garantir la qualité du service.
Paiement par carte bancaire via PayPlug, avec 3D Secure disponible. Virement sur demande également accepté.
Non. Transpo’Vélo prend en charge votre vélo tel quel, sans démontage ni emballage. Il est uniquement demandé de protéger les zones sensibles (cadre, dérailleurs, poignées, pédales) avec du film étirable ou du papier bulle.
Oui, les vélos électriques sont acceptés dans toutes les formules, sous réserve que le poids et les dimensions n'excèdent pas les limites de la formule choisie (renseignées lors de la commande).
En formule Eco2 et Standard, une reprogrammation est possible moyennant un surcoût de 80 € HT. En formule Gold, un devis complémentaire vous sera soumis. Si aucune reprogrammation n'est possible, la commande est annulée sans remboursement.
Une indemnisation réglementaire est incluse dans toutes les formules (33 €/kg, plafond 1 000 € par vélo). Une garantie renforcée facultative est proposée à la commande pour couvrir la valeur déclarée de votre vélo.
Vous recevez des notifications par email et SMS à chaque étape clé : confirmation de commande, date de passage (au moins 3 jours avant), tranche horaire estimée (la veille), et confirmation de livraison.
Oui. La livraison est réalisée au pied du véhicule à l'adresse renseignée à la commande. Le livreur n'entre pas dans les bâtiments et ne monte pas les étages. Une pièce d'identité peut être demandée au destinataire.
Le paiement s'effectue par carte bancaire via PayPlug (sécurisé 3D Secure). Le paiement par virement bancaire est également possible sur demande.
« Réactivité top, très PRO, très EFFICACE, je recommande à fond !! Enlèvement à domicile de mon Fatbike XXL, camion adapté pour ! Merci Cyrille »
Benjamin
« Très professionnel ! Aucune surprise à la réception de mon vélo et le livreur a été super arrangeant à la dernière minute pour changer le lieu de livraison ! Je recommande à 200 % »
David M.
« Transporteur sérieux et appliqué. Je recommande sans hésiter pour le tarif, la qualité de la prestation et le suivi du transport d’un vélo qui n’aurait pas pu être confié à un transporteur “classique”. »
Marc-Antoine
« Très bonne réception. Produit/vélo livré en très bon état et avec tout le nécessaire joint/remonté. Personne très professionnelle et sympathique. Je recommande. »
Caroline B.
« Service de qualité, timing totalement respecté. Vélo bien protégé. Je conseille vivement si vous avez besoin de faire rapatrier un vélo. Merci encore ! »
Alexis
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